La mayoría de las organizaciones ya tiene buenas herramientas de seguridad. Lo que les falta es tiempo y personas para vigilarlas a todas horas, distinguir la señal real entre miles de eventos inocuos y actuar a las tres de la madrugada de un domingo. Las alertas se acumulan, las investigaciones se quedan a medias y una intrusión que dejó rastro al principio solo se detecta cuando el daño ya es visible.
El servicio MDR de ZERYON cierra esa brecha. Nuestro SOC opera 24/7 sobre tu telemetría, investiga de principio a fin cada alerta relevante y, dentro de las acciones que hayas aprobado previamente, contiene la amenaza directamente: aislar un equipo, deshabilitar una cuenta comprometida o bloquear una conexión maliciosa. Recibes informes claros y con contexto en lugar de alertas en bruto, y un equipo que conoce tu entorno.
Qué incluye
Monitorización y triaje 24/7
Vigilancia continua de la telemetría de endpoints, identidad, nube, correo y red. Cada alerta la investiga un analista antes de que llegue a ti.
Threat hunting
Búsquedas basadas en hipótesis de lo que las reglas automáticas no ven, como el abuso de herramientas legítimas, inicios de sesión anómalos o movimientos laterales discretos, guiadas por inteligencia de amenazas actual.
Contención activa
Acciones de respuesta pactadas que ejecuta nuestro equipo: aislamiento de equipos, revocación de sesiones, suspensión de cuentas, bloqueo de indicadores y cuarentena de ficheros maliciosos.
Ingeniería de detección
Reglas de detección ajustadas a tu entorno y alineadas con técnicas de adversario conocidas, revisadas de forma periódica para reducir falsos positivos y cubrir huecos.
Operación MDR / XDR y SIEM
Trabajamos sobre tu EDR, XDR o SIEM actual si encaja, o te ayudamos a elegir y desplegar la plataforma adecuada.
Cómo trabajamos
Alta y línea base
Conectamos tus fuentes de datos, revisamos la criticidad de tus activos y acordamos contactos de escalado, permisos de respuesta y canales de comunicación.
Ajuste
Durante las primeras semanas adaptamos las detecciones a tu actividad normal para que lo que te llegue sea relevante y accionable.
Operar, cazar y responder
Nuestros analistas monitorizan, investigan y cazan de forma continua. Los incidentes críticos se escalan de inmediato, con un tiempo objetivo de actuación de menos de 15 minutos.
Revisar y mejorar
En las revisiones periódicas analizamos incidentes, tendencias y cobertura, y convertimos las recomendaciones en mejoras de tus defensas.
Qué obtienes
Menos alertas, y mejores
Incidentes investigados con contexto, impacto y siguientes pasos claros, no un goteo de notificaciones en bruto.
Contención más rápida
Amenazas contenidas por personas que ya están vigilando, en lugar de descubiertas semanas o meses después.
Visibilidad que puedes reportar
Informes periódicos de cobertura, incidentes y tendencias que entienden tu dirección y tus auditores.
Evidencias ante el regulador
Registros de la actividad de detección y respuesta que respaldan tus obligaciones de gestión de incidentes en marcos como NIS2 y DORA.
Para quién es
- Organizaciones sin SOC propio, o con un equipo pequeño que no puede cubrir noches y fines de semana.
- Empresas que han invertido en EDR o SIEM pero no sacan partido a sus alertas.
- Entidades sujetas a NIS2 o DORA que necesitan demostrar capacidad de detección y de gestión de incidentes.
- Empresas en crecimiento que quieren cobertura 24/7 sin montar un SOC propio.
- Equipos de seguridad internos que buscan apoyo en el triaje y la respuesta fuera de horario.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un servicio MDR?
MDR (managed detection and response) es un servicio en el que un equipo externo monitoriza tu entorno a todas horas, investiga la actividad sospechosa y actúa para contener las amenazas. A diferencia de la simple monitorización, incluye la respuesta: no solo te avisa de que algo va mal, ayuda a pararlo.
¿Qué diferencia hay entre MDR, EDR y XDR?
El EDR es la tecnología que registra y protege la actividad en los endpoints. El XDR amplía esa visibilidad a identidad, correo, nube y red. El MDR es el servicio, hecho de personas, procesos y tecnología, que opera esas herramientas 24/7 y responde a lo que detectan.
¿Tengo que cambiar mis herramientas de seguridad actuales?
No necesariamente. Si tu EDR, XDR o SIEM actual ofrece la visibilidad y la capacidad de respuesta necesarias, trabajamos sobre él. Si hay carencias, te las explicamos y te recomendamos el cambio mínimo imprescindible.
¿Qué pasa cuando detectáis un incidente crítico?
Un analista confirma la amenaza, aplica las acciones de contención que hayas aprobado y contacta de inmediato con las personas designadas. Nuestro objetivo es actuar ante incidentes críticos en menos de 15 minutos. Si hace falta una investigación completa, nuestro equipo de respuesta a incidentes toma el relevo sin perder el contexto.
¿El MDR ayuda a cumplir NIS2 o DORA?
Lo respalda. Ambos marcos exigen capacidad para detectar, gestionar y notificar incidentes. El MDR aporta la capacidad operativa y los registros; el resto de obligaciones de gobierno las cubre nuestro servicio de cumplimiento.